𝗟𝗮 𝗖𝗼𝗺𝗺𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘂𝗿𝗼𝗽é𝗲𝗻𝗻𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗽𝗼𝘀𝗲 𝗱𝗲 𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗹𝗶𝘀𝗲𝗿 𝗹𝗲 𝗿ô𝗹𝗲 𝗱𝗲 𝗹’𝗶𝗻𝘀𝘁𝗮𝗹𝗹𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗮 𝗰𝗵𝗮î𝗻𝗲 𝗱’𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗹𝗶é𝗲 à 𝗹’é𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘁𝗮𝗴𝗲 é𝗻𝗲𝗿𝗴é𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲.

Selon cette proposition, qui n’a pas encore été adoptée, l’installateur devrait transmettre les informations requises dans son offre commerciale lorsqu’il vend un équipement dans le cadre de sa prestation.

Elle répond à un problème concret : 𝘂𝗻 𝗲𝘅𝗲𝗿𝗰𝗶𝗰𝗲 𝗱𝗲 𝘃é𝗿𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝗻 𝗹𝗶𝗴𝗻𝗲 𝗺𝗲𝗻é 𝗱é𝗯𝘂𝘁 𝟮𝟬𝟮𝟲 𝗮 𝗰𝗼𝗻𝘀𝘁𝗮𝘁é 𝗾𝘂𝗲 𝘀𝗲𝘂𝗹𝘀 𝟰𝟯,𝟰𝟰 % 𝗱𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗼𝗱𝘂𝗶𝘁𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗵𝗮𝘂𝗳𝗳𝗮𝗴𝗲 𝗲𝘅𝗮𝗺𝗶𝗻é𝘀 𝗿𝗲𝘀𝗽𝗲𝗰𝘁𝗮𝗶𝗲𝗻𝘁 𝗹𝗲𝘀 𝗼𝗯𝗹𝗶𝗴𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗱’𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗮𝗽𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮𝗯𝗹𝗲𝘀.

Ce résultat met en évidence un enjeu plus 𝗹𝗮𝗿𝗴𝗲 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗹𝗲 𝗰𝗮𝗻𝗮𝗹 𝗖𝗩𝗖 : transmettre au client final une information exacte sur le produit proposé.

L’installateur ne serait donc plus uniquement chargé de poser et de mettre en service l’équipement.

➡️ Il deviendrait formellement un maillon de sa chaîne d’information.

Sa portée dépasse toutefois l’installateur : 𝗹𝗲 𝗳𝗮𝗯𝗿𝗶𝗰𝗮𝗻𝘁 doit structurer les données, 𝗹𝗲 𝗱𝗶𝘀𝘁𝗿𝗶𝗯𝘂𝘁𝗲𝘂𝗿 les comprendre, les actualiser et les associer à la bonne référence, afin que 𝗹’𝗶𝗻𝘀𝘁𝗮𝗹𝗹𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿 puisse correctement les reporter dans son offre.

L’enjeu n’est donc plus seulement de rendre la documentation disponible, mais d’𝗮𝘀𝘀𝘂𝗿𝗲𝗿 𝗹𝗮 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗶𝗻𝘂𝗶𝘁é 𝗱𝗲 𝗹’𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗷𝘂𝘀𝗾𝘂’𝗮𝘂 𝗱𝗲𝘃𝗶𝘀 𝗳𝗶𝗻𝗮𝗹.

➡️ La France en fournit déjà un exemple distinct.

Pour les pompes à chaleur air-air fixes et réversibles, l’éligibilité au taux de TVA de 5,5 % dépend, à la date d’acceptation du devis, de la conformité F-Gas de la référence proposée, notamment du fluide frigorigène utilisé et de son PRG.

Le devis n’est plus seulement un document commercial.

➡️ Il devient un élément de la conformité.

Cette évolution ne renforce donc pas seulement les exigences documentaires.

Elle relève également le niveau technique attendu du distributeur.

Son rôle ne consiste plus uniquement à assurer la disponibilité du produit et sa couverture commerciale. Il doit permettre à l’installateur d’identifier la bonne référence, d’en maîtriser les caractéristiques et de transmettre une information conforme jusqu’au devis final.

Cette capacité devient alors un critère de structuration de la relation entre fabricant et distributeur.

Plus l’installateur assume une responsabilité formelle envers le client, plus le fabricant doit s’assurer que le canal est techniquement capable de l’accompagner.

La qualité d’une distribution ne se mesure donc plus uniquement à sa capacité à vendre le produit.

➡️ Elle dépend aussi de sa capacité à en transmettre correctement l’information.

‼️Expansion is not acceleration. It is architecture.